Konflikte am Arbeitsplatz – sei es mit Mitarbeitern, Kollegen, Lieferanten oder Kunden – sind alltäglich, lästig bis belastend und kosten Zeit, Nerven und Geld.

Abhilfe schafft professionelles Konfliktmanagement, das dreidimensional ansetzt:

• am akuten Konfliktfall, der geklärt werden soll,

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• am Menschen, der Konfliktsituationen stressfreier bewältigen möchte und/oder

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• am Unternehmen, das Kosten sparen will.

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Wie arbeitet Konfliktmanagement 3D?

Zum einen mit einem Spektrum ausgefeilter und bewährter Methoden. Zum anderen nützt aber jede noch so ausgefeilte und bewährte Methode wenig, wenn nicht das Vertrauen entsteht, dass sie sorgfältig und verantwortungsbewusst eingesetzt wird.

Das ist beim Konfliktmanagement umso wichtiger, da Konflikte immer eine emotionale Komponente haben. In meine Arbeit bringe ich daher nicht nur methodisches Wissen sondern auch persönliche Kompetenzen, insbes. meiner Führungserfahrung, ein.

Gerne informiere ich Sie in einem persönlichen Gespräch, welche konkreten Handlungsmöglichkeiten in Ihrer Konfliktsituation bestehen könnten.